Wenn ImageBrowser EX nicht ordnungsgemäß funktioniert, wird empfohlen, die Software zu deinstallieren (löschen) und erneut zu installieren.
Im Folgenden wird die Vorgehensweise zur Deinstallation und Neuinstallation der Software erläutert.

Löschen der Software mithilfe des Deinstallationsprogramms

1. Klicken Sie auf [Start] () > [Alle Programme].

2. Klicken Sie auf [ Canon Dienstprogramme] > [ ImageBrowser EX] > [ ImageBrowser EX deinstallieren].

3. Wenn der Bildschirm [Benutzerkontensteuerung] angezeigt wird, klicken Sie auf [Ja].

4. Das folgende Fenster wird angezeigt.
Klicken Sie auf [OK], um das Deinstallationsprogramm von ImageBrowser EX auszuführen.

5. Nach der erfolgreichen Deinstallation der Software wird folgender Bildschirm angezeigt. Klicken Sie auf [OK], um den Computer neu zu starten.

Damit ist der Vorgang zur Verwendung des Deinstallationsprogramms zum Löschen der Software abgeschlossen.
Zur erneuten Installation der Software siehe [Reinstalling ImageBrowser EX] (Neuinstallation von ImageBrowser EX).

Deinstallation war nicht möglich unter Verwendung von ImageBrowser EX Deinstallationsprogramm

Wenn die Software mithilfe des Deinstallationsprogramms nicht erfolgreich deinstalliert werden konnte (siehe oben), versuchen Sie es wie folgt.

1. Klicken Sie auf [Start] > [Control Panel] (Systemsteuerung) > [Uninstall a program] (Programm deinstallieren).*
* Ist der Anzeigestil auf [Large Icons] (Große Symbole) oder [Small Icons] (Kleine Symbole) eingestellt, klicken Sie auf [Programs and Features] (Programme und Optionen).

2. Wählen Sie [Canon Dienstprogramme EOS Utility] aus, und klicken Sie auf [Deinstallieren/Ändern].

3. Das folgende Fenster wird angezeigt.
Klicken Sie auf [OK], um ImageBrowser EX zu deinstallieren.

4. Nach der Deinstallation der Software wird folgender Bildschirm angezeigt.
Klicken Sie auf [OK], um das Fenster zu schließen.

Damit ist der Erläuterung zur Deinstallationsmethode mithilfe von "Programme deinstallieren" abgeschlossen.

Neuinstallation von ImageBrowser EX

1. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer nach der Deinstallation von ImageBrowser EX neu starten.

2. Bestätigen Sie vor der Installation der Software die Versionsinformationen auf der Digital Camera Solution Disk.

• Wenn die Versionsnummer die Version 101.0 oder früher ist, oder wenn Sie über keine Digital Camera Solution Disk verfügen, laden Sie [ImageBrowser EX] oder [Digital Camera Software] von der Canon Homepage herunter, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn der Bildschirm [Benutzerkontensteuerung] angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus.
• Wird die Versionsnummer auf Ihrer Digital Camera Solution Disk als Ver. 102.0 oder höher aufgeführt, müssen Sie zur Installation das folgende Verfahren verwenden.

3. Legen Sie die Digital Camera Solution Disk in Ihren Computer ein.
Klicken Sie auf [Run SETUP.EXE].

4. Wählen Sie Ihren Wohnort aus.

5. Wählen Sie das Land, in dem Sie leben, und klicken Sie dann auf [Next] (Weiter).

6. Klicken Sie auf [Custom Installation] (Benutzerdefinierte Installation), wenn der folgende Bildschirm angezeigt wird.

7. Klicken Sie auf [OK].

8. Wenn der folgende Bildschirm angezeigt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen von ImageBrowser EX (), und klicken Sie dann auf [Next] (Weiter).

9. Klicken Sie auf [Install] (Installieren).

10. Klicken Sie auf [Yes] (Ja), um die Lizenzvereinbarung zu akzeptieren.

11. Unter Verwendung der Digital Camera Solution Disk in der Version 102.0 oder höher wird bei einem mit dem Internet verbundenen Computer folgender Bildschirm angezeigt. Klicken Sie auf [Yes] (Ja), wenn Sie mit den Haftungsausschlüssen einverstanden sind.

12. Wenn der folgende Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf [Yes] (Ja).

13. Das folgende Fenster wird angezeigt.

14. Schließen Sie die Kamera mit dem Schnittstellenkabel an den Computer an.
*Das folgende Beispiel zeigt den Einstellungsvorgang für die PowerShot A2600. Position und Form der Bedientasten können je nach Modell variieren.
Schalten Sie die Kamera aus, und öffnen Sie die Abdeckung. Stecken Sie den kleineren Stecker des mitgelieferten Schnittstellenkabels in der abgebildeten Ausrichtung vollständig in den Anschluss der Kamera. Verbinden Sie den größeren Stecker des Schnittstellenkabels mit dem USB-Anschluss des Computers. Weitere Informationen zu USB-Verbindungen am Computer finden Sie im Benutzerhandbuch zu Ihrem Computer.

15. Schalten Sie die Kamera ein.

16. Klicken Sie auf [Next] (Weiter).

17. Der folgende Bildschirm wird angezeigt, und die Installation wird gestartet.

18. Wenn der folgende Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf [Install now] (Jetzt installieren). Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um mit der Installation fortzufahren.

19. Klicken Sie auf [Next] (Weiter).

20. Das folgende Fenster wird angezeigt.

• In diesem Beispiel wurde [No, I will register later] (Nein, später registrieren) ausgewählt und auf [Next] (Weiter) geklickt.

(Zur Registrierung in CANON iMAGE GATEWAY wählen Sie [Yes, I would] (Ja, ich möchte).)

21. Klicken Sie auf [OK].

22. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt Ihren Computer neu starten möchten (empfohlen), aktivieren Sie [Restart Computer immediately] (Computer sofort neu starten), und klicken Sie auf [Restart] (Neustart).
Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt Ihren Computer nicht neu starten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie ihn spätestens vor der Verwendung von ImageBrowser EX neu starten.

23. Nehmen Sie die CD nach dem Neustart des Computers heraus.

Hiermit ist das Verfahren zur Neuinstallation von ImageBrowser EX abgeschlossen.

Probleme bleiben auch bestehen, nachdem ImageBrowser EX erneut installiert wurde

Wenn die folgenden Probleme auch noch auftreten, nachdem ImageBrowser EX erneut installiert wurde, besteht die Möglichkeit, dass die Datenbankdatei für ImageBrowser EX beschädigt ist.

• ImageBrowser EX startet nicht.
• Es wird nichts angezeigt (Bilder, Informationen usw.), nachdem ImageBrowser EX gestartet wird.

Befolgen Sie den unten erklärten Vorgang, um die Datenbankdatei von ImageBrowser EX zu löschen, und versuchen Sie anschließend einen Neustart von ImageBrowser EX.

1. Schließen Sie vor Beginn des Vorgangs ImageBrowser EX.

2. Wählen Sie im Startmenü die Option [Computer].

3. Doppelklicken Sie auf das Laufwerk [Lokales Laufwerk (C:)].

4. Doppelklicken Sie auf [Programme (x86)].

5. Doppelklicken Sie auf den Ordner [Canon].

6. Doppelklicken Sie auf den Ordner [ImageBrowser EX].

7. Doppelklicken Sie auf den Ordner [ImageBrowser EX].

8. Wenn der folgende Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf [Yes] (Ja).

9. Wenn der folgende Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf [OK].

10. Starten Sie ImageBrowser EX.