Device Maintenance und Support Services
Device Management Service (DMS)
Standardmäßiger cloudbasierter Service, der es Canon ermöglicht, für Sie Ihre Systeme zu überwachen und zu verwalten – so sparen Sie Zeit und Geld. Beinhaltet:
- Aktivitätsprotokolle
- Fernaktualisierung von System-Firmware und Anwendungen
- Intelligente Versorgung mit Verbrauchsmaterial
- Automatisierte Erfassung der Zählerstände
- Vorbeugende Fernüberwachung
Device Maintenance & Support
Durch diesen Service wird die technische Leistung eines Geräts optimiert und die Betriebszeit während der üblichen Geschäftszeiten gewährleistet. Er beinhaltet Teile, Toner, technisches Knowhow und Support – sowohl aus der Ferne als auch vor Ort – und ermöglicht Ihnen:
- Kostenkontrolle durch voraussagbare Ausgaben und keine versteckten Kosten
- Aufrechterhaltung der Produktivität durch schnelle Fehlerbehebungen und optionale Service-Upgrades.
- Mehr Nachhaltigkeit durch weniger Technikereinsätze und die Verringerung des Abfalls.
- Verlässlichkeit in der Unterstützung durch einen professionellen Service und die Gewissheit, dass die Systeme immer durch erfahrene Techniker betriebsbereit gehalten werden.
- Aufrechterhaltung der Geschäftsabläufe dadurch, dass alle Teile, Toner und Wartung aus der Ferne oder vor Ort abgedeckt sind.
Erweiterte SLA-Optionen
Das gibt Ihnen die Gewissheit, dass wir länger für Sie da sind und die Reaktions- und Lösungszeiten verkürzt werden.
Zugehörige Services
Indem wir das tun, was wir am besten können, sorgen wir mit unseren Lifecycle Lösungen für Ihren gesamten Druck- und Dokumentenbedarf dafür, dass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können.
Software Maintenance & Support Services
Laufender Support und Wartung für Ihre Canon Softwarelösungen, damit Sie Probleme lösen können, bevor sie entstehen.
Zugehörige Produkte und Lösungen
Bürodrucker & Faxgeräte
Qualitativ hochwertige Drucker und Faxgeräte für Ihr Unternehmen.
Device Management Service
Umfassende, effiziente Systemverwaltung